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美容院經營管理

美容院項目多卻無人問津 采用這四種方式讓項目火爆銷售

發表時間:2019-12-15 14:53:27閱讀次數:796

      如果你是一位美容院經營者,或者只要是美容院的員工,一定會發現店內設計有很多美容項目,有些項目很受顧客歡迎,有些項目卻無人問津。受歡迎的項目往往是比較普通,單價較低的項目,而那些利潤高,有技術含量的項目總是無人問津。

  

  經營好項目才能讓美容院實現盈利,如果是單純的依靠幾個常規項目,美容院絕不可能經營長久。曾經在普麗緹莎劉毅老師的課程中有聽到,對于店內的老顧客,至少每位顧客要有3-5個項目卡,其中有兩個項目為高端項目,這樣才能產生利潤。有很多美容院無法做到這一點,店內顧客只有1-2個項目,且顧客數量又不多,等待這些店的結果只有一個——關門大吉。那么如何讓顧客辦理更多項目卡,特別是那些利潤高的項目?今日小編來給大家聊一聊。

  

  之前小編有寫過關于美容院品項管理的文章,里面重點講述了品項管理的重要性和方法,從一定程度上來說,這里有著較大的借鑒意義,做好品項管理實際上會讓美容院的項目變得更加合理,顧客更愿意接受。


美容院客源

  

  起個好聽的名字 讓項目變得新穎

  

  有很多項目,顧客不愿意買單可能是通過第一感覺來判斷,國人都講求眼緣,有很多顧客覺得項目名字不好聽,或者太復雜,不知道是干啥的,自然不愿意為其買單。美容院給項目起一個好聽的名字,給顧客新穎感受,能夠顧客為項目買單加分。


美容院客源

  

  增加項目流程 延長項目時間 延遲滿足感

  

  很多項目時間比較固定,一般設計在45分鐘或60分鐘,大多數美容院都是這。你的美容院想要推薦一個新項目,設計這樣的一個時間沒有任何問題,如果能夠將時間延長至70分鐘或90分鐘,給顧客一種煥然一新的感覺,當然,煥然一新不是放慢原操作流程,而是增加附加內容,比方說面部護理不僅僅制作面部,可以增加簡單的頸部和肩部按摩放松,讓客戶的滿足感得到延遲。


美容院項目

  

  增加項目的可操作性 讓客戶感到實在

  

  項目對于顧客來說本身是陌生的,但是如果在項目上增加幾個操作步驟,與其它店或以往做項目上有所差別,顧客會感受得到,她們會認為這很貼切,享受到增值服務,項目自然會變得可推。

  

  增強美容院項目互聯性 打好組合拳

  

  美容院項目種類多,但絕對不能作為單一項目來操作,將各個項目相互連接起來,增強彼此之間的互聯性,讓顧客能夠買多個項目。比方說做祛痘項目,除了有面護,還需要有內調排毒項目,做美白項目,需要搭配補水項目等?;A項目與利潤高項目相結合,比方說美容院有基礎美白護理項目,也有見效快,利潤高的水光美白項目,在時機成熟情況下,實現合理推薦,一定會很容易銷售。


     小編推薦更多關于美容院項目管理與銷售的文章:

    《品項管理——美容院競爭的關鍵因素

    《做好品項管理才是美容院盈利的正確方式

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